工作難找，人才同樣難招，人力資源服務(wù)業(yè)的作用愈發(fā)突顯。一直以來(lái)，合肥人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)分為兩大“陣地”，公辦人力資源機(jī)構(gòu)和民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)各自為政，很少能看到兩者有交集。日前，隨著14家民營(yíng)機(jī)構(gòu)入駐，合肥人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)有了新的格局。

    五年向人力資源要70億

    人力資源的概念由來(lái)已久，在合肥大大小小的企業(yè)和單位，都有專(zhuān)門(mén)的人力資源部門(mén)。但是，跟北上廣等發(fā)達(dá)地區(qū)相比，合肥的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)還相對(duì)滯后。按照發(fā)展計(jì)劃，2020年，合肥人力資源服務(wù)行業(yè)收入要達(dá)到70億元。

    位于濱湖的合肥市人力資源市場(chǎng)，自今年3月啟用以來(lái)，憑借完善的設(shè)施和功能，成為合肥官方最主要的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。9月21日，人才市場(chǎng)內(nèi)人頭攢動(dòng)，一場(chǎng)大型招聘會(huì)正在進(jìn)行。與以往招聘會(huì)不同，14家民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)同時(shí)入駐，人才市場(chǎng)開(kāi)辟出“產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”。今后，公辦和民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)，將在這里同臺(tái)競(jìng)技。“傳統(tǒng)的人力資源概念，已經(jīng)不能在今天適用，服務(wù)的內(nèi)涵和外延都要擴(kuò)張。”合肥市人力資源市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，發(fā)展人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，光靠公辦機(jī)構(gòu)是不夠的，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大，才能共同撐起這片天。

    在就業(yè)和用工的雙重壓力下，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)被視為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。近年來(lái)，安徽省開(kāi)始重視該產(chǎn)業(yè)，并于今年出臺(tái)了專(zhuān)門(mén)的發(fā)展意見(jiàn)。根據(jù)規(guī)劃，到2020年，合肥市人力資源行業(yè)規(guī)模將達(dá)到500家，從業(yè)人員達(dá)1.5萬(wàn)人，行業(yè)年?duì)I業(yè)總收入將達(dá)到70億元。跟當(dāng)前相比，70億元的產(chǎn)值翻了好幾番，但是跟國(guó)內(nèi)一些大中城市相比，合肥的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)還相對(duì)滯后。

    拿長(zhǎng)三角副中心城市杭州為例，目前，該市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)400多家，從業(yè)人員達(dá)1.5萬(wàn)人，年?duì)I業(yè)額突破200億元。200億元的規(guī)模，剛好也是安徽省2020年全省的目標(biāo)。

    政府公信力最被企業(yè)看重

    招工為什么難？因?yàn)槭袌?chǎng)供求關(guān)系的矛盾，人力資源功能已經(jīng)不再是單純的管理，而是向服務(wù)延伸。有人將人力資源服務(wù)概括成“招得進(jìn)，用得好，留得住”，但就服務(wù)而言，民營(yíng)機(jī)構(gòu)具有很大優(yōu)勢(shì)。

    民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，大家都憋著勁提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，這是公辦機(jī)構(gòu)很難涉及的。此次，和金智一同入駐的企業(yè)，全部是合肥人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的“高手”。“我們把總部從杭州搬到合肥，就是看中合肥發(fā)展的機(jī)遇。”合肥金智總經(jīng)理汪張明笑言，以公司發(fā)展十余年的積淀，在合肥業(yè)內(nèi)可以排上前幾名。

    為什么要引入民營(yíng)機(jī)構(gòu)？職業(yè)指導(dǎo)師林云濤認(rèn)為，民營(yíng)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)很明顯，將眾多“高手”放在一起，目的在于提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)，以服務(wù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)跨越。實(shí)際上，由于受辦公場(chǎng)地的限制，入駐企業(yè)僅僅為14家，但有近百家企業(yè)同時(shí)提出申請(qǐng)，官方只能從中選優(yōu)。

    民營(yíng)企業(yè)涌入公辦人才市場(chǎng)，目的也很單純，大家都是看中了政府這塊金字招牌。“行業(yè)內(nèi)部發(fā)展良莠不齊，在很多方面要借助政府的公信力。”汪張明表示，在政府搭建的平臺(tái)里，民營(yíng)企業(yè)將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。

    民間高手無(wú)需服從“管教”

    在人力資源產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，企業(yè)和政府是什么樣的關(guān)系？大家同臺(tái)唱戲，是合作抑或是競(jìng)爭(zhēng)，是否存在管理與被管理的問(wèn)題呢？對(duì)此，合肥市人力資源市場(chǎng)表示，除了禁止企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)外，并不存在管理關(guān)系。恰恰相反的是，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)鼓勵(lì)企業(yè)放手去干，創(chuàng)新一批服務(wù)項(xiàng)目。

    從市場(chǎng)層面來(lái)看，人力資源產(chǎn)業(yè)是企業(yè)的舞臺(tái)，政府機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)成為配角。實(shí)際上，此次14家民營(yíng)人力資源機(jī)構(gòu)的入駐，正是反映了這一趨勢(shì)。“公辦機(jī)構(gòu)突出的是公益性，跟民營(yíng)企業(yè)有著本質(zhì)區(qū)別，兩者在功能上又有疊加。”林云濤告訴記者，公辦機(jī)構(gòu)和民營(yíng)企業(yè)各展所長(zhǎng)，將是今后產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。