SOHO中國(guó)拖扣幾百萬(wàn)工資 長(zhǎng)寧區(qū)勞動(dòng)保障部門介入
12月19日,剛剛被SOHO中國(guó)除名的前上海公司銷售總監(jiān)胡大維在接受觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體采訪時(shí)透露,SOHO中國(guó)拖欠銷售員工傭金一事正在協(xié)調(diào)中,12月20日,上海市長(zhǎng)寧區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)將會(huì)介入,事情可能會(huì)出現(xiàn)一些轉(zhuǎn)機(jī)。
12月13日晚,SOHO中國(guó)上海公司銷售總監(jiān)胡大維在微博發(fā)布消息稱,SOHO中國(guó)上海公司拖扣員工幾百萬(wàn)工資,在遭遇員工抗議后并未得到公司合理回復(fù)。
兩天后,SOHO中國(guó)通過(guò)官方微博作出回應(yīng)稱,“銷售總監(jiān)胡大維銷售時(shí)欺騙公司、欺騙客戶,已被除名,公司已對(duì)其欺詐行為進(jìn)行法律訴訟”,與此同時(shí),SOHO中國(guó)強(qiáng)調(diào),公司“從不拖欠員工薪酬”。
上海維權(quán)風(fēng)波
對(duì)于維權(quán)事件的起因,胡大維稱,SOHO中國(guó)所指的“欺騙公司、欺騙客戶”源于中山廣場(chǎng)開盤前的一筆交易,而這筆交易也是得到了上海公司高層的首肯。
8月13日,SOHO中山廣場(chǎng)開盤前一天,胡大維銷售團(tuán)隊(duì)的一誠(chéng)意客戶欲購(gòu)買3套房源自用,但按照SOHO中國(guó)上海公司捆綁式銷售政策的規(guī)定,只有購(gòu)買金額達(dá)到5000萬(wàn)的客戶才可優(yōu)先選房。
胡大維稱,SOHO上海公司負(fù)責(zé)銷售的閆偉建議該客戶先以4套房屋的名義簽署購(gòu)房合同,以達(dá)到5000萬(wàn)元的選房標(biāo)準(zhǔn),而只需付清實(shí)際購(gòu)買的三套房屋的房款,然后由SOHO中國(guó)將多余的一套房源以更名的方式幫客戶轉(zhuǎn)手。但在付清三套房屋的首付款后,該客戶卻接到法院傳票,SOHO中國(guó)以“未能在合同期限內(nèi)付清4套房屋首付,逾期構(gòu)成違約”起訴該客戶。
胡大維表示,也正因?yàn)檫@筆交易,SOHO上海公司停發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)關(guān)于中山廣場(chǎng)的所有銷售傭金,其中包括已經(jīng)實(shí)現(xiàn)正常付款客戶的銷售傭金,而且停發(fā)銷售傭金的不止他們工作團(tuán)隊(duì)。
“根據(jù)上海公司目前的規(guī)定,如果銷售人員的一個(gè)客戶出現(xiàn)逾期等問(wèn)題,則其名下其他所有實(shí)現(xiàn)正常付款客戶的銷售傭金也會(huì)被扣掉。”胡大維如是稱,目前SOHO上海公司共拖欠其工作組120萬(wàn)的銷售傭金,而其他業(yè)績(jī)銷售好的工作組被拖欠傭金則更多。
在事件發(fā)生后,SOHO中國(guó)上海公司負(fù)責(zé)人曾在12月14日中午與胡大維進(jìn)行協(xié)商,并進(jìn)行錄音,稱會(huì)盡快反映給上級(jí)。
12月19日,胡大維在接受采訪觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體采訪時(shí)也表示,目前該事件正在協(xié)調(diào)中,12月20日,上海市長(zhǎng)寧區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)將會(huì)找其談話,希望會(huì)有個(gè)結(jié)果。
而SOHO中國(guó)相關(guān)人士則表示,目前公司方面已恢復(fù)正常,于12月18日舉行的網(wǎng)拍正常舉行,并沒(méi)有受這件事情的影響。
業(yè)績(jī)滑坡壓力
雖然一再宣稱會(huì)將此次維權(quán)進(jìn)行到底,但“我們所有的銷售人員,包括這次維權(quán)的銷售員工,其實(shí)都是非常認(rèn)可潘石屹和SOHO中國(guó)這個(gè)品牌,唯獨(dú)不認(rèn)同的是這個(gè)上海老總的行事方式”,胡大維如是稱。
按照胡大維的理解,SOHO上海公司高層克扣銷售員工銷售傭金,無(wú)非就是用這種方式強(qiáng)制銷售員去解決客戶問(wèn)題,提升業(yè)績(jī)。
但年關(guān)將至,在客戶資金也很緊張的情況下,銷售員工無(wú)論怎么努力也沒(méi)用。因此,他認(rèn)為,克扣正常付款客戶的銷售傭金是無(wú)意義也是沒(méi)道理的。
倘若放眼于SOHO上海公司乃至整個(gè)集團(tuán)今年以來(lái)的業(yè)績(jī)壓力,我們似乎也不難理解SOHO中國(guó)出現(xiàn)此次維權(quán)事件的根源。
據(jù)胡大維透露,SOHO中國(guó)上海公司今年主要銷售的項(xiàng)目有兩個(gè),一個(gè)是SOHO中山廣場(chǎng)項(xiàng)目,另一個(gè)是SOHO東海廣場(chǎng)項(xiàng)目。
其中,SOHO東海廣場(chǎng)在今年3月基本售完,據(jù)中報(bào)顯示,截止8月23日,該項(xiàng)目今年共完成合同銷售4.7億元,已售面積占銷售面積約93%。
目前SOHO中國(guó)上海在售項(xiàng)目只有SOHO中山廣場(chǎng),自8月開盤以來(lái)共完成銷售約18億元,而總可售金額近50億。
也就是說(shuō),如果SOHO上海公司要在銷售業(yè)績(jī)方面實(shí)現(xiàn)突破,便只能在SOHO中山廣場(chǎng)花心思了。
整體來(lái)看,自今年7月開始,隨著望京SOHO、SOHO中山廣場(chǎng)和丹棱SOHO開盤的熱銷,SOHO中國(guó)截止8月23日的合同銷售額為83億元。但從7月起,SOHO中國(guó)再也沒(méi)有推出新的項(xiàng)目。
根據(jù)SOHO中國(guó)最新透露的今年銷售數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月,SOHO中國(guó)共實(shí)現(xiàn)銷售108億,而去年同期則為192.9億,業(yè)績(jī)下降近一半。
也就是說(shuō),從8月25日公布的83億的業(yè)績(jī)直至11月底的近3個(gè)月里,SOHO中國(guó)的銷售業(yè)績(jī)只增長(zhǎng)了25億元。
對(duì)此,投行高盛在12月8日發(fā)表研究報(bào)告稱,SOHO中國(guó)從9月份起整體銷售已漸見放緩,并將SOHO中國(guó)2011至2012年度每股盈利預(yù)測(cè)下調(diào)52%、17%,以反映對(duì)其銷售預(yù)期降35%及36%。
不過(guò),高盛預(yù)計(jì)SOHO中國(guó)明年將在上海推出的三個(gè)項(xiàng)目可為其帶來(lái)約40億元銷售額。
代理銷售模式
事實(shí)上,諸如此類的代理銷售糾紛潘石屹也并不陌生。
早在1999年,受萬(wàn)通新世界廣場(chǎng)采取代理銷售取得成功的鼓舞,SOHO中國(guó)啟動(dòng)首個(gè)項(xiàng)目SOHO現(xiàn)代城銷售時(shí),繼續(xù)采取這一機(jī)制,并將所有的銷售任務(wù)交給當(dāng)時(shí)一家全中國(guó)最好的代理公司利達(dá)行。
令潘石屹始料不及的是,正當(dāng)他遭遇青藏高原缺氧反應(yīng)之時(shí)獲悉,23名銷售人員被對(duì)面中國(guó)第一商城的鄧智仁以18-23萬(wàn)不等價(jià)格挖走,彼時(shí)正是現(xiàn)代城6號(hào)樓抽簽的前一天。
當(dāng)天下午和晚上,潘石屹分別找到那些那些人談話,了解事情原委,并希望他們不要離開現(xiàn)代城,老潘當(dāng)時(shí)甚至表示,“大家現(xiàn)在簽的協(xié)議,由公司聘請(qǐng)個(gè)律師處理”。
在勸解無(wú)果的情況下,潘石屹當(dāng)天即撰文《現(xiàn)代城的四個(gè)銷售副總監(jiān)被高薪挖跑了》,并于第二天在北京幾個(gè)主流媒體同時(shí)刊發(fā),由于在調(diào)查事件過(guò)程中有所準(zhǔn)備,所以,項(xiàng)目開盤當(dāng)天簽約3000多萬(wàn)元。
潘石屹的那一次“危機(jī)公關(guān)”,使得SOHO中國(guó)轉(zhuǎn)危為安,也為業(yè)界所津津樂(lè)道。
但就近日SOHO上海公司的維權(quán)事件顯示出,雖然潘石屹一再宣稱,再次選擇代理模式,是經(jīng)過(guò)慎重考慮的,但重啟代理模式后的SOHO中國(guó)走得并不平坦。
而且,以銷售見長(zhǎng)的公司如果基底不厚,一旦遭遇市場(chǎng)滑鐵盧,在2012年及今后將何以持續(xù)發(fā)展,必然是共同面對(duì)及擔(dān)心的問(wèn)題。
目前SOHO中國(guó)總資產(chǎn)中接近七成主要來(lái)自于銷售部分,面臨業(yè)績(jī)大幅下滑的局面,潘石屹能否成功再現(xiàn)當(dāng)年的“反公關(guān)”還是未知數(shù)。